情商的全称是情绪智力商数,是衡量情绪智力水平高低的一项指标。情绪智力是相对于智力的概念,无论是EQ、情商、情绪智力,表述的都是一个概念。
情商动画制作主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力,以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。
情商理论的创立者,美国耶鲁大学的彼得·
1、认识自身的情绪
认识情绪本质是情商的基石,这种随时随地的认知感觉能力,对了解自己非常重要。不了解自身真实感受的人必然沦为感觉的奴隶,反之,掌握感觉能力才能成为生活的主宰。
2、善于管理情绪
情绪管理必须建立在自我认知的基础上,这方面能力包括:自我安慰,摆脱焦虑、灰暗或不安。这方面能力较匮乏的人常需要与低落的情绪交战,掌控自如的人则能很快走出生命的低谷,重新出发。
3、自我激励
无论是集中注意力、自我激励或发挥创造力,将情绪专注于一项目标是绝对必要的。成就任何事情都要靠感情的自制力——克制冲动,延迟满足和保持高度热忱是一切成就的动力。一般而言,能自我激励的人做任何事效率都比较高。
4、认知他人的情绪
通常这需要较多同情心。同情心也是基本的人际技巧,同样建立在自我认知的基础上。有同情心的人较能从细微的信息中觉察到他人的需求,这种人特别适于从事医护、教学、销售与管理工作。
5、人际关系的管理
人际关系就是管理他人情绪的艺术。一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与这项能力有关,充分掌握这项能力的人常是社会上的佼佼者。
自知、自控、充满热情、擅长社交,这些非智力因素是不能被传统的智商要领所包容的,而且也不能从传统的文凭、学历方面得到证明。然而现实告诉我们,许多聪明人常常成为失败者,而一些天资平庸的人却取得了成功。传统的智商概念无法解释这些现象,它无法有效地衡量意志、品质、心理素质、人格魅力、沟通能力等诸多因素,而这些因素往往对一个人的前途命运起决定性作用。
情商这一概念,不仅作为一种新的能力指标预测和指引人生成功的方向,同时将如何培养高情商的现代人作为它的研究范畴。