一般来说,我们完成一次动画制作沟通需要经过六个步骤:
第一步:动画制作事前准备
发送信息的时候要准备好发送的方法、发送的内容和发送地点。我们在工作中,为了提高沟通的效率,要事前准备这样一些内容:
1)设立沟通的目标
这非常重要,我们在与别人沟通之前,心里一定要有一个目标,即希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。
2)制定计划
有了目标后就要有计划,怎么与别人沟通,先说什么,后说什么。
3)预测可能遇到的异议和争执
第二步:确认动画制作需求
首先是提问,当你没有听清楚、没有理解对方的话时,要及时提出,一定要完全理解对方所要表达的意思,做到有效沟通。然后是积极聆听,要设身处地的去听,用心去听,为的是理解对方的意思。
第三步:阐述动画制作观点
阐述观点就是怎么样把你的观点更好地表达给对方,这是非常重要的,就是说你的意思表达完了,对方是否能够明白,是否能够接受。
第四步:处理动画制作异议
在沟通中,有可能你会遇到对方提出的异议,就是对方不同意你的观点。在工作中你想说服别人是非常的困难,同样,别人说服你也是非常困难。所以在沟通中一旦遇到异议之后就会产生沟通的破裂。当在沟通中遇到异议时,我们可以采用一种类似于借力打力的方法,叫做“柔道法”。意思就是说不是强行说服对方,而是用对方的观点来说服对方。在沟通中遇到异议之后,首先要了解对方的某些观点,然后当对方说出了一个对你有利的观点的时候,再用这个观点去说服对方。
第五步:达成协议
沟通的结果就是最后达成了一个协议。是否完成了沟通,取决于最后是否达成了协议。
第六步:动画制作实施
在达成协议之后,要共同实施。达成协议是沟通的一个结果。但是在工作中,任何沟通的结果意味着一项工作的开始,要共同按照协议去实施。如果我们达成了协议,可是没有按照协议去实施,那么对方会觉得你不守信用,就会失去对你的信任。我们一定要注意,信任是沟通的基础,如果你失去了对方的信任,那么下一次沟通就变得非常的困难。所以说,作为一个职业人士,在沟通的过程中,对所有达成的协议一定要努力按照协议去实施。